Архив за мая, 2009

По чуть-чуть

Как часто Вы меняете свое мнение? Бывало, что ваше мнение на 1 и тот же предмет, вещь, событие (нужно подчеркнуть) менялось раз 5 в день? И это не совсем как бы расстройство психики или нерешительность. Скорее, попытка подойти к анализу с рациональной точки зрения, взвесив все “за”, все “против” и даже парочку “воздержалась”. Я раньше думала, что решив как будешь относиться к этому или этому…., нужно только твердо стоять на своем и мнение не менять. В этом сила. Такой себе максимализм. Юношеский, ага. А сейчас изменение мнения, такие скачки мне кажется нормальным процессом развития личности. И уже люди, которые говорят, что они своего мнения (как коней на переправе) никогда не меняют вызывают во мне легкий приступ недоумения и сомнения в адекватности. Ведь всякое бывает. Категоричность суждений не всегда хорошая вещь. И масса примеров в голову приходит. Забавно сравнить свое мнение в 16, 20, 25. И кто его знает какое из них было/есть правильное.

А еще я плохо выдерживаю критику. Хотя я люблю, когда меня критикуют, потому что это показывает слабые стороны или то, что нужно доработать и улучшить. Я перфекционистка, ага. И неважно, лично ли это во мне или в моей работе. Для меня эти 2 вещи одинаково важны и я в этом и есть. Я постоянно мониторю в нете отзывы об Эскхостинг. И признаюсь честно, 2 года назад все отзывы были такими карамельными, что мне это доставляло истинное удовольствие, читать и зачитываться, улыбаясь. Люблю лесть и похвалу. Пусть на 100 клиентов был 1-2 отрицательный отзыв, пусть с моей точки зрения отзыв был не совсем объективным и человек конфликтовал исключительно по своей технической неграмотности или субъективно что-то не понравилось, это нормально. Или мы в чем-то неправы, допускаю, это ежедневная работа. По прошествию времени, когда количество клиентов выросло в геометрической прогрессии, на каждых 500 лиентов может прийтись 10 отрицательных отзывов, даже если они этому пост на блоге не посвящают, уже одно упоминание “не понравилось” меня волнует и беспокоит. Я к этому отношусь как к личному, как будто обо мне написали. Я понимаю, что 2% отрицательных отзывов это объективно мало и из них какой-то % составляют опять же субъективный подход и даже какие-то подобия серенького пиара( когда камменты оставляют без имени и адреса в исключительно отрицательной форме). Но вот как научиться на это не реагировать болезненно, я пока не знаю. Научите, плиз:) Опять же, если критика конструктивна (какой она и должна быть в идеале) это подталкивает к действиям, сразу рождается 1001 способ решения проблемы, находится выход из ситуации. Это легко делать, если человек обращается непосрдественно по адресу решения проблемы/вопроса - в саппорт. А вот когда пишет пространственно-отдаленные опусы о качестве и у меня нет возможности и инструмента проверить их достоверность…вот что напрягает.

Ну и о хорошем. Я здесь, я с Вами:)

На правах рекламы про работу:) Эскхостинг начал предоставлять услугу VPS с айпишниками по бонусным ценам из разных классов С, А и возможностью подбора индивидуальной конфигурации (все так же круто, как и в кастом планах). Также на этой неделе запущен в работу новый сервер сp6. Парк серверов расширяется, расширяется список ДНС для парковки сателлитов и количество А и С сетей на выбор. Подробнее читайте на нашем корпоративном блоге.

П.С. Азовское море уже теплое, ноги “помочила”, отчитываюсь.

Барселона - ЧЕМПИОН:)

Всех целую,

Бердик.

Google Bookmarks Digg Reddit del.icio.us Ma.gnolia Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Ваау! Memori.ru rucity.com МоёМесто.ru Mister Wong